Verkaufsbedingungen
Geltungsbereich und Verkäufer
Diese Verkaufsbedingungen gelten für Pluffi Europe auf pluffi.fr, pluffi.co, pluffi.it und pluffishop.de. Verkäufer ist DCMP SAS, Gesellschaftskapital 2.550 €, RCS Marseille 928 425 271, 83 rue Saint Jacques, 13006 Marseille, Frankreich. Kontakt: contact@pluffisupport.com.
Produkte und Preise
Produkte, wesentliche Eigenschaften, Varianten und Verfügbarkeit werden im Shop beschrieben. Bildschirmfarben können leicht abweichen. Preise werden in Euro einschließlich Steuern angezeigt. Der Standardversand mit Sendungsverfolgung ist ohne Mindestbestellwert nach Frankreich, Belgien, Spanien, Italien und Deutschland kostenlos. Maßgeblich sind die bei der Bestellung bestätigten Preise; spätere Änderungen betreffen bestehende Bestellungen nicht.
Bestellung und Zahlung
Wähle deine Produkte, prüfe und ändere bei Bedarf den Warenkorb, gib Liefer- und Zahlungsdaten ein und bestätige die Bestellung mit Zahlungspflicht. Die angebotenen Zahlungsmittel werden beim Checkout angezeigt. Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Wir können Bestellungen bei fehlender Verfügbarkeit, Betrug oder anderen berechtigten Gründen ablehnen; zwingende Verbraucherrechte bleiben gewahrt.
Versand und Lieferung
Versand innerhalb von 24 Stunden. Nach Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit 6–12 Werktage, sofern bei der Bestellung nichts Genaueres angegeben ist. Die Versandrichtlinie beschreibt Tracking, Stornierung und gesetzliche Rechte bei Verspätung. Eine verspätete Meldung eines Mangels beseitigt keine gesetzlichen Rechte.
Widerruf und gesetzliche Mängelrechte
Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Einzelheiten, Rücksendekosten, Erstattungsfristen, gesetzliche Ausnahmen und Musterformular stehen in der Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie. Gesetzliche Mängelrechte bestehen unabhängig hiervon. Für neue Waren gilt grundsätzlich eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung. Je nach gesetzlichen Voraussetzungen kommen Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt in Betracht; erforderliche Kosten trägt der Verkäufer.
Datenschutz, Inhalte und Haftung
Die Datenschutzerklärung erläutert die Datenverarbeitung und Cookie-Auswahl. Website-Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Keine Regelung schließt zwingende Haftung oder Verbraucherrechte aus. Gesetzliche Regeln über höhere Gewalt bleiben anwendbar.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Es gilt französisches Recht, ohne Verbraucher um den zwingenden Schutz ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats zu bringen. Gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt. Beschwerden können an unseren Kundenservice gerichtet werden; der Stand zur Verbraucherschlichtung steht im Impressum.